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泰康压缩机客户反映的几种常见故障

来源:胡经理 发布时间:2019/4/9 15:42:43
 不管做什么产品生意,客户的反映与市场调查是非常重要的。如果你出了一款产品,客户反映不好,再付出多大的努力做多大的宣传都是无济于事,浪费时间的。泰康压缩机作为空调与冷库的压缩机品牌之一,也是经常会受到客户反映。当然,在这些客户的反映中有好有坏。对于那些不良反映,我们要正确对待。
 
泰康压缩机  泰康压缩机虽然在质量方面做了大量工作,但是难免还是会有故障发生。据调查,泰康压缩机客户反映的故障分析具体如下:
 
  ①大部分客户反映的情况说有故障压缩机中有20%实际上是好的,都能够工作正常;
 
  ②从整机返回的压缩机故障与从销售网络返回的压缩机故障相比较,是有很大不同的,从销售网络返回的压缩机故障比从整机返回压缩机的故障多3-5倍,因此,在这里提醒大家要谨慎网购;
 
  ③泰康压缩机的电气故障总和占全部故障的20%;
 
  ④泰康压缩机缺油(即油位在标准高度50%以下时)故障占全部故障的6%;
 
  ⑤泰康压缩机卡死(机械故障)约为全部故障20%;
 
  ⑥内部泄漏(阀片或垫片损坏,内排气管破裂等)约为全部故障的8%;
 
  ⑦泰康压缩机吸入空气(即吸气管泄漏)约占全部故障的5% 剩下的即是其他故障,如噪声过大,运输或装卸损坏等等。
 
  根据上面的情况,本公司技术人员做了一个统计,大部分的故障原因是因为:①20% 无故障;②29% 电器故障;③6% 缺油;④20% 卡死;⑤5% 吸入空气;⑥8% 内部泄漏;⑦12% 其他故障。
 
  作为泰康压缩机的生产厂家,我们可以参考一下上面显示的各项数据,这有利于我们在今后开展各项产品与客户之间的关系。希望本文对您有所帮助!

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